Если вы не опоздали в аэропорт и ваш рейс задержали, то авиакомпания обязана выплатить пассажиру 3% от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание, а также 25% МРОТ за каждый час ожидания в качестве штрафа (но не более 50% стоимости билета).
Исключения: форс-мажорные обстоятельства (например, плохая погода), устранение неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, и иные обстоятельства, не зависящие от перевозчика.
Как получить компенсацию в случае задержки рейса?
При внутренних воздушных перевозках в течение шести месяцев со дня задержки рейса вы должны предъявить претензию авиакомпании в аэропорту пункта отправления или пункта назначения.
К ней нужно приложить копии документов, которые подтверждают понесенные вами убытки:
• копии билетов с отметками о задержке или отмене вылета;
• копии посадочных талонов;
• чеки и квитанции, доказывающие, что вы понесли лишние расходы и др.
У вас есть право на компенсацию морального вреда и возмещение убытков в связи с задержкой рейса (например, у вас сорвались заранее оплаченные экскурсии, вы опоздали на поезд и др.).
В случае задержки рейса перевозчик обязан:
• организовать хранение багажа;
• обеспечить вас прохладительными напитками, а также предоставить вам два телефонных звонка или два сообщения по e-mail (при задержке более двух часов), горячим питанием (при задержке более четыре часов и далее каждые шесть часов днем и каждые восемь часов ночью) и доставить вас до гостиницы, разместить в ней и потом доставить обратно (при задержке более восьми часов днем и более шести часов ночью);
• предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет.
Если вы решите отказаться от полета в случае задержки рейса, перевозчик обязан вернуть вам стоимость авиабилета, даже если он был невозвратным, потому что в этом случае отказ считается вынужденным.
Юридические услуги: консультации, подготовка документов, ведение дел в суде. Запись на консультацию по тел. 8-913-216-34-18 или в личных сообщениях. Отзывы клиентов можно посмотреть на сайте: https://kreditdoveriya.nethouse.ru/
#юристварзакова #кредитныйюрист #семейныйюрист #юрист22 #адвокат22 #юристбарнаул #юристновоалтайск #кредитныйюристбарнаул #семейныйюристбарнаул #юристбрн
